Размещено 09 сентября 2015
от 35 000 рублей
оператор колл центра
ФИО: Федорова Галина Вячеславовна
Дата рождения: 15 августа 1990 (33 года)
Пол: Женский
Семейное положение: Состою в браке, дети есть
Город проживания: Красногорск (показать на карте)
Мобильный телефон: 89267500338
E-mail: galka-12341990@mail.ru
Занятость | Полная |
График работы | Полный день |
Условия | график работы нужен с 9:00 и до 17-18:00.Хорошее отношение коллектива, не далеко от метро. |
Образование |
не оконченное высшее(2007-2009)МОСА(Психология) |
Опыт работы |
2009-2012 Косметик д,Авенир (Старший оператор колл-центра)Обзвон и предложение продукции компании косметик д.Авенир,желательно заинтересовать клиента и уже по телефону настроить человека на приобретение продукции,через год работы в компании стала старшим оператором,(руководство группой из 7 человек,соревновательная работа,вывод группы на лидерское место,постоянное материальное поощрение,составление скриптов,подход к каждому оператору отдельно,чтобы оператор мог найти общий язык с клиентом,решение конфликтных вопросов) Старший руководитель отдела маркетинга абсолютно доверяла мне,и полагалась на мои способности и знала,что я ответственный человек в своем деле...Уволилась по собственному желанию,т.к не смогла,по некоторым обстоятельствам ездить далеко на работу.... |
Профессиональные навыки и знания |
владение компьютером на уровне пользователя.word,excel,outlook,эл.почта.Работала по программе мототелеког,гиа-колл.И не много 1с. |
Дополнительные сведения |
люблю читать,петь. |